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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは15：00～18：00、チェックアウトは 9：00～11：00です。
  • ペット同伴は可能ですか？
    申し訳ございません。ペット同伴のご利用はご遠慮願います。
  • 駐車場はありますか？
    はい、ございます。
  • どんな支払い方法が可能でしょうか？
    現金もしくは各種クレジットカード、PayPay、交通系ICでのお支払いが可能です
  • キャンセル料はいつからかかりますか？
    キャンセル料は以下のキャンセルポリシーに基づきます
    ・6日前　20％
    ・5日前　40％
    ・3日前　60％
    ・2日前　70％
    ・1日前　80％
    ・当日、不泊　100％

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    【オーシャンドーム】2～4名
    【オーシャンヴィラ​】2～8名​となります。
  • ベッド数は何台ですか？
    【オーシャンドーム】セミダブルベッド2台。
    【オーシャンヴィラ​】クイーンベッド1台。セミダブルベッド2台となります。

    • 設備について

  • アメニティは？
    タオルセット(バスタオル・フェイスタオル)、シャンプー、ボディソープ、コンディショナー、ハンドソープ、歯ブラシ、ドライヤーとなります。​
  • 空調・エアコンはありますか？
    各お部屋に冷暖房完備しております。
  • トイレ・お風呂はありますか？
    シャワーブース、トイレを2カ所ご用意しております。オーシャンドームご宿泊の方のみご利用頂けます。
  • オプションの「BBQコンロセット」には何が含まれていますか？
    電気グリル、トング、食器類（浅皿・深皿）、割り箸、まな板、包丁、石油ストーブ（冬季限定）
    ※1：食材、ドリンク類、調理する際の食用油や調味料・キッチンペーパー等はご用意がございませんので予めご準備をお願いいたします。
    ※2：食器類、割り箸は人数分ご用意いたします。

    • 食事について

  • 雨の日でもBBQできますか？
    【オーシャンドーム】備え付けのBBQスペースに屋根・防風カーテンが完備されていますので雨の日でもBBQをお楽しみいただけます。
    【オーシャンヴィラ】雨の日の場合は併設カフェ 『m'sslow food』にて屋内BBQを実施いただいています。
  • バーベキューに食材や飲み物を持ち込んでもいいですか？
    食材・お飲み物をお持ち込みいただけます。

    • その他

  • 花火について
    手持ち花火でしたら指定の場所でお楽しみ頂けます。打ち上げ、噴射型の花火は不可となります。​

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